- アップグレード、ダウングレード、チャーンを考慮したうえで、既存顧客からの収入をどの程度維持できているかを測定する指標 - NDR = ((開始時 MRR + 増加 - 減少 - 解約) ÷ 開始時 MRR) × 100% - [[SaaS]]の経営指標として使われたりする